HOME >> 会員専用ページ >> 会員サポート >> カードの盗難・紛失
クレジットカードの紛失、盗難に気づいたら、すぐにカード紛失・盗難受付デスクにご連絡ください。
オートコレクトコールで24時間・年中無休で受付します。

クレジットカードの紛失、盗難に気づいたら、まずは、三井住友VISAカードへご連絡ください。
国内でのカードの紛失・盗難に気づいたら、すぐに カード紛失・盗難受付デスク にご連絡いただくと同時に、最寄りの警察・交番にもお届けください。
※ 不正使用を防ぐため、ご本人確認にご協力ください。
(偽造カードなどの不正使用を未然に防止するため、カードご利用の際にお電話でご本人であることを確認させていただく場合がございます)
海外でのカードの紛失・盗難の際には、現地へ暫定的なカード(緊急カード)をお届けします。
- 手数料三井住友VISAプラチナカード・ゴールドカード・ヤングゴールドカード会員の方は無料
- それ以外のカード会員の方は10,500円(含む消費税等)
- ※ 帰国後、改めてカードを再発行いたします。
- ※ 帰国後のカードの再発行には、再発行手数料(三井住友VISAプラチナカード・ゴールドカード・ヤングゴールドカード会員の方は無料、それ以外のカード会員の方は735円<含む消費税等>)が必要です。
1,000米ドル相当額以内の現地通貨(三井住友VISAプラチナカード・ゴールドカード・ヤングゴールドカード会員の方は5,000米ドル相当額以内の現地通貨)をキャッシュサービスとしてご用立ていたします。
- 手数料
- 三井住友VISAプラチナカード・ゴールドカード・ヤングゴールドカード会員の方は無料
それ以外のカード会員の方は10,500円(含む消費税等)
- ※別途キャッシュサービスの利息がかかります。
- ※お受け取りの日時・場所を指定させていただく場合があります。








