お客さまからお寄せいただいたご質問にお答えします。
お知りになりたい内容が下のリストにない場合は、お問い合わせよりご質問ください。
- はぴｅポイントをためる方法を教えてください。
- 電気（はぴｅプラン）をはじめ、関西電力グループのサービス（ケイ・オプティコムのインターネットサービス、関電SOSのホームセキュリティサービス）のご利用に加え、はぴeポイントクラブ加盟店のご利用や、クレジットカードの決済額に応じて貯めることができます。
- 詳しくはコチラ
- 「はぴｅＶＩＳＡカード」の入会ポイントは、いつもらえますか？
- １回目の請求書発行時に、他の決済ポイントとあわせて獲得いただけます。
- はぴｅポイントの有効期限を教えてください。
- ポイントを獲得した月から起算して３年間有効です。
- 家族カードで獲得したはぴｅポイントは、どうなりますか？
- 獲得いただくすべてのポイントが、本会員様のポイントと一緒にたまります。
- 自分が獲得しているポイント数を知りたいのですが？
- ホームページの会員ログイン機能にてご確認いただけます。
※３月・６月・９月・１２月の各月に、ポイント明細書をご自宅にお届けいたします。 - ログインはコチラ
- はぴｅポイントは、何に交換できますか？
- 全日空のマイルや、スルッとKANSAIのショップｄｅポイントのほか、ＶＩＳＡギフトカードをはじめとした、約８０種類程度の商品と交換いただけます。また、インターネットショップ「cocochi」の取扱い商品すべてと交換いただけます。
- クレジットカードを使って、はぴeポイントをためることは出来ますか？
- 「はぴeVISAカード」でクレジット決済していただきますと、決済金額1,000円につき５はぴｅポイントを獲得いただけます。
（クレジットカード会社固有のポイントはたまりません。） - 1はぴｅポイントは、だいたいいくらの価値があるのですか？
- 約1円相当の価値であるとお考えください。
（5500ポイント＝＞５千円のギフトカード。20500ポイント＝＞2万円のギフトカード）
